Şartlar ve Koşullar

pidesun.com web sitesine hoş geldiniz. Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılmaktasınız. Lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: PideSun (Adres: Şükran Apt, Caferağa, Moda Cd. 67/B, 34710 Kadıköy/İstanbul).
Kullanıcı/Müşteri: pidesun.com üzerinden sipariş oluşturan gerçek kişi.
Sistem: Web sitesi üzerinden sunulan online yemek siparişi platformu.

2. Hizmetin Konusu

PideSun, müşterilerine web sitesi üzerinden seçtikleri ürünleri kendi mutfağında hazırlayıp; belirtilen servis bölgelerine kurye ile ulaştırma veya restorandan teslim alma (GEL-AL) hizmeti sunar.

3. Sipariş ve Kullanım Şartları

Kullanıcı, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi (Ad, Soyad, Telefon, Adres) girmekle yükümlüdür. Yanlış bilgi nedeniyle yaşanan aksaklıklardan PideSun sorumlu tutulamaz.
Siparişler, mutfağımızın yoğunluğu ve stok durumuna göre kabul edilir. Beklenmedik durumlarda siparişi reddetme hakkımız saklıdır.
18 yaşından küçükler, alkollü ürün satışı olmamasına rağmen ebeveyn izni olmadan sistemden alışveriş yapmamalıdır.

4. Fiyatlandırma ve Ödemeler

Web sitesindeki ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Ödeme Yöntemi: pidesun.com üzerinde şu an için online ödeme sistemi bulunmamaktadır. Ödemeler yalnızca kapıda nakit veya kapıda kredi kartı/temassız yöntemlerle yapılır.
GEL-AL İndirimi: Kullanıcı “GEL-AL” seçeneğini tercih ettiğinde, o anki güncel kampanya oranında (şu an %15) indirim kazanır.

5. Teslimat Koşulları

Teslimat, yalnızca “Teslimat Bilgileri” sayfasında belirtilen servis bölgelerine yapılır.
Her mahalle için belirlenmiş bir “Minimum Sipariş Tutarı” bulunmaktadır. Bu tutarın altındaki siparişler sistem tarafından kabul edilmeyebilir.
Teslimat süreleri ortalama 30-50 dakika olup; trafik, hava muhalefeti gibi dış etkenler bu süreyi değiştirebilir.

6. İptal, İade ve Cayma Hakkı

Gıda maddeleri “çabuk bozulabilen ürünler” kapsamında olduğundan, hazırlık aşamasına geçmiş siparişlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kullanılamaz.
Hatalı veya eksik ürün durumunda PideSun, ürünün değişimini veya tutarın iadesini taahhüt eder. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfamız geçerlidir.

7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Sipariş sırasında verdiğiniz kişisel veriler (Ad, Telefon, Adres vb.), siparişin size ulaştırılması ve faturalandırılması dışında bir amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz, KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

pidesun.com sitesinde yer alan tüm logo, görsel, metin ve yazılım kodlarının telif hakları PideSun’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

9. Değişiklik Hakları

PideSun, bu şartlar ve koşullar üzerinde dilediği zaman, önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer.