MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

• Ticari Unvan: PideSun

• Adres: Şükran Apt, Caferağa, Moda Cd. 67/B, 34710 Kadıköy/İstanbul

• Telefon: 0216 450 43 43

• E-posta: info@pidesun.com

1.2. ALICI (Tüketici)

pidesun.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek kişidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait pidesun.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Web sitesindeki ürün fiyatlarına KDV dahildir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. Alıcı, pidesun.com sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

• 4.2. Sipariş ve Kullanım Şartları: Alıcı, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi (Ad, Soyad, Telefon, Adres) girmekle yükümlüdür. Yanlış bilgi nedeniyle yaşanan aksaklıklardan PideSun sorumlu tutulamaz.

• 4.3. Siparişler, Satıcı’nın mutfağındaki yoğunluk ve stok durumuna göre kabul edilir. Beklenmedik durumlarda Satıcı’nın siparişi reddetme hakkı saklıdır.

• 4.4. Alıcı, 18 yaşından küçüklerin sistemden alışveriş yapmaması gerektiğini kabul eder.

MADDE 5 – ÖDEME VE TESLİMAT

• 5.1. Ödeme Yöntemi: pidesun.com üzerinde şu an için online ödeme sistemi bulunmamaktadır. Ödemeler yalnızca kapıda nakit veya kapıda kredi kartı/temassız yöntemlerle yapılır.

• 5.2. GEL-AL İndirimi: Kullanıcı “GEL-AL” seçeneğini tercih ettiğinde, o anki güncel kampanya oranında (şu an %15) indirim kazanır.

• 5.3. Teslimat Alanı: Teslimat, yalnızca “Teslimat Bilgileri” sayfasında belirtilen servis bölgelerine yapılır. Her mahalle için belirlenmiş bir “Minimum Sipariş Tutarı” bulunmaktadır.

• 5.4. Süre: Teslimat süreleri ortalama 30-50 dakika olup; trafik ve hava muhalefeti gibi dış etkenler bu süreyi etkileyebilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İADE

• 6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz. Pide ve benzeri sıcak gıda ürünleri bu kapsamdadır.

• 6.2. Hazırlık aşamasına geçmiş siparişlerin iptali mümkün değildir.

• 6.3. Alıcı, ancak hatalı, eksik veya hasarlı ürün durumunda iade/değişim talep edebilir. Detaylar için Satıcı’nın İptal ve İade Koşulları geçerlidir.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş sırasında Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenir ve sadece siparişin teslimi ile faturalandırma amacıyla kullanılır.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son Güncelleme: Mart 2026 Satıcı: PideSun